Palta
Centro de ayuda

¿En qué podemos ayudarte?

Encontrá guías, respuestas a tus preguntas y todos los canales de contacto para que tu experiencia con Palta sea la mejor.

Migración 2026

Paso a paso: nueva App Palta

Estamos evolucionando. Seguí estos pasos para migrar tu cuenta existente a la nueva plataforma, más segura y con más funcionalidades.

1

Iniciá sesión

Ingresá con tu mail de siempre y la clave que recibiste por correo electrónico. Más adelante vas a poder cambiar esta clave desde la app en tu celular.

ACCESO
2

Te damos la bienvenida

Bienvenido a la nueva plataforma de Palta. Más inclusivos, más disruptivos, más financieros.

INFO
3

Revisá tus datos

Dentro de la app web podés ver tu CVU y tu Alias. Verificá que todo esté correcto, ya estás listo para empezar a operar.

VERIFICACIÓN
4

Tu dinero ya está disponible

Si ya tenías saldo en tu cuenta anterior, lo vas a ver reflejado automáticamente en la nueva app web. Si notás algún inconveniente, contactate con soporte.

AUTOMÁTICO
5

Ingresá dinero

Podés sumar dinero desde otra cuenta bancaria. Revisá que los datos estén correctos y confirmá la operación en ambas cuentas.

ACCIÓN
6

Transferí y seguí tus movimientos

¡Listo! Ya podés enviar dinero desde Palta de forma simple y segura. Desde el inicio de la app web vas a poder ver tus movimientos y el detalle de cada operación, todo claro en un solo lugar.

OPERÁ

PreguntasFrecuentes

Contacto

Canales oficiales

¿Necesitás ayuda? Escribinos y te respondemos lo antes posible.

Atención al cliente

Consultas generales, reclamos y acompañamiento en tu día a día con Palta.

clientes@paltawallet.com

Consultas generales

Información sobre Palta, partnerships, prensa o cualquier otra consulta.

info@paltawallet.com